Wymiany lub zwroty

Zwrot

Może się zdarzyć, że zechcesz zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że produkt Ci się nie spodobał lub z innego powodu. Jaki by nie był powód, masz prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Otrzymasz wtedy zwrot pełnej kwoty zamówienia, w tym kosztów wysyłki. Jedynie koszty zwrotu z Twojego domu do sklepu internetowego ponosisz Ty. Koszty te wynoszą około 6,95 € za paczkę; dokładne ceny znajdziesz na stronie internetowej swojego przewoźnika.

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli to rozsądnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu zostanie zwrócony przedsiębiorcy. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami poprzez info@clogee.nl. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem że produkt dotarł do nas w dobrym stanie. Jeśli produkt lub jego opakowanie są uszkodzone bardziej, niż to konieczne, możemy obciążyć Cię kosztami utraty wartości produktu.

Traktuj zatem produkt z troską i upewnij się, że jest dobrze zapakowany przy zwrocie.

Wymiana produktu?

Czy chcesz wymienić swój produkt? To żaden problem. Możesz skontaktować się w tej sprawie z info@clogee.nl. Koszty odesłania produktu pokrywa jednak kupujący.