Wymiany lub zwroty

Zwrot

Może się zdarzyć, że zechcesz zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że produkt Ci się nie spodobał lub z innego powodu. Jaki by nie był powód, masz prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Otrzymasz wtedy zwrot pełnej kwoty zamówienia, w tym kosztów wysyłki. Jedynie koszty zwrotu z Twojego domu do sklepu internetowego ponosisz Ty. Koszty te wynoszą około 6,95 za paczkę, aby poznać dokładne ceny, sprawdź stronę internetową swojego przewoźnika.

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli to rozsądnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu zostanie zwrócony przedsiębiorcy. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami poprzez info@clogee.nl. Następnie zwrócimy należny Ci kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem, że produkt zostanie do nas nienaruszony odesłany. Jeśli produkt lub jego opakowanie są uszkodzone bardziej, niż jest to konieczne, możemy obciążyć Cię kosztami utraty wartości produktu.

Traktuj zatem produkt z troską i upewnij się, że jest dobrze zapakowany przy zwrocie.

Wymiana produktu?

Czy chcesz wymienić swój produkt? To żaden problem. Możesz skontaktować się w tej sprawie z info@clogee.nl. Koszty odesłania produktu ponosisz sam.